Cancelar una transferencia
July 23, 2025
Aplica para
¿Cómo cancelar una transferencia en Zapp?
Lamentamos que necesites cancelar tu transferencia. En Zapp, puedes solicitar la cancelación siempre que el dinero no haya sido entregado al destinatario.
¿Qué debes hacer?
- Escríbenos por WhatsApp desde el mismo número con el que realizaste el envío.
- Indica que deseas cancelar tu transferencia.
- Nuestro equipo evaluará si la cancelación aún es posible y te notificará el resultado.
¿Tiene algún costo?
No. Cancelar tu transferencia no tiene costo. Se te devolverá el monto total del envío y también la comisión pagada.
