En Zapp nos importa que siempre tengas respuestas. Por eso, hemos creado este espacio para ayudarte a resolver cualquier duda de forma rápida, clara y sin complicaciones.
Envía dinero desde tu celular en minutos. Solo necesitas una tarjeta válida y el número del destinatario en México. Te explicamos cada paso de forma clara y rápida.
Rastrea tu envío en cada etapa: desde que lo envías hasta que llega a su destino. Si hay retrasos o dudas, aquí te guiamos sobre qué hacer.
Agrega o cambia tu tarjeta fácilmente. Aceptamos tarjetas emitidas en Estados Unidos y protegemos cada transacción con altos estándares de seguridad.
Conoce las tarifas, límites y cuánto tarda en llegar tu dinero. Si algo no sale como esperabas, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Acabas de realizar un envío con Zapp y quieres confirmar si tu transferencia fue aprobada correctamente.
Conoce cómo funciona el programa de Referidos de Zapp.
Actualmente, Zapp solo permite enviar dinero de Estados Unidos a México.
En Zapp, la seguridad es una prioridad. Tú también puedes tomar medidas para proteger tu dinero.
No es posible cambiar el método de recibo una vez que la transacción ha sido iniciada.
Solo se puede solicitar la cancelación si el dinero aún no ha sido entregado.
Zapp te permite enviar dinero a México desde Estados Unidos, de manera fácil, rápida y segura.