Qué es Zapp y cómo funciona

30.07.2025

Zapp es una plataforma de envío de dinero desde WhatsApp. Te permite enviar dinero a familiares o conocidos en el extranjero, principalmente en México, de manera fácil, rápida y segura. Solo necesitas iniciar una conversación en WhatsApp y seguir los pasos indicados en el chat.

Aplica para

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Guía paso a paso

Paso 1: Envía un mensaje

Inicia una conversación con el bot oficial de Zapp. Puedes entrar desde el sitio web o en este enlace.

Paso 2: Ingresa los detalles

Proporciona los datos del destinatario, monto a enviar, y método en el que deseas que reciba el dinero de forma segura.

Puedes elegir retiro de dinero en efectivo en cualquiera de los 40,000 puntos de pago en México o transferencia bancaria (SPEI).

Paso 3: Realiza el pago

Paga con tu tarjeta de débito o crédito de manera segura.

Paso 4: Recibe la confirmación

Tu familia recibe el dinero en minutos en el punto de retiro que hayas elegido.

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