Reembolso tras cancelación de transacción

Mi transacción fue cancelada. ¿Cuándo recibo mi dinero?

Cuando cancelas una transacción en Zapp, el reembolso depende del banco emisor de tu tarjeta.

• El proceso suele tardar entre 2 y 3 días hábiles, aunque en algunos casos puede extenderse hasta 7 días hábiles.
• El reembolso incluye tanto el monto enviado como la comisión pagada.

Este plazo es estándar en la industria: otros servicios de envío pueden tardar entre 5 y 10 días en procesar devoluciones bancarias.