Reporte de fraude en Zapp
22.08.2025
Aplica para
¿Cómo puedes reportar un intento de fraude?
Si recibiste un mensaje sospechoso o crees que alguien está usando Zapp de forma indebida, puedes reportarlo directamente por WhatsApp.
Sigue estos pasos:
- Contáctanos por WhatsApp.
- Explica lo que ocurrió de forma clara y breve.
- Incluye toda la información que tengas, como por ejemplo:
- Capturas de pantalla del mensaje sospechoso
- Nombre o número del remitente
- Fecha y hora en que ocurrió
🛑 Importante:
Nuestro equipo revisará el caso y tomará las medidas necesarias para proteger tu cuenta y evitar que vuelva a ocurrir.