Reporte de fraude en Zapp

22.08.2025

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¿Cómo puedes reportar un intento de fraude?

Si recibiste un mensaje sospechoso o crees que alguien está usando Zapp de forma indebida, puedes reportarlo directamente por WhatsApp.

Sigue estos pasos:

  1. Contáctanos por WhatsApp.
  2. Explica lo que ocurrió de forma clara y breve.
  3. Incluye toda la información que tengas, como por ejemplo:
    • Capturas de pantalla del mensaje sospechoso
    • Nombre o número del remitente
    • Fecha y hora en que ocurrió

🛑 Importante:

Nuestro equipo revisará el caso y tomará las medidas necesarias para proteger tu cuenta y evitar que vuelva a ocurrir.

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