Requisitos para retirar el dinero en México

08.08.2025

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¿Qué necesito para recoger mi dinero en México?

Para retirar un envío realizado a través de Zapp, asegúrate de cumplir con estos requisitos de seguridad:

  1. Tu nombre completo debe coincidir exactamente con el registrado en el envío.
  2. Presenta una identificación oficial vigente. Puede ser:
    • INE/IFE
    • Pasaporte
    • Licencia de conducir
    • Cédula profesional (disponible en algunos puntos)

💡 Importante:

  • No podrás retirar el dinero si el nombre no coincide o si no presentas una identificación válida.
  • Una vez confirmado el envío, el dinero estará disponible en minutos para su retiro.

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