1.Descripción de la Promoción “The Nice List”
"The Nice List” es una dinámica promocional donde ciertos usuarios pueden girar una ruleta digital para la oportunidad de recibir una recompensa promocional.
La participación en la dinámica no es automática ni garantizada.
Zapp seleccionará y habilitará el acceso a la ruleta de acuerdo con criterios internos, los cuales contemplan, entre otros:
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• Actividad reciente del usuario
• Historial de cumplimiento
• Controles antifraude
• Limitaciones operativas o técnicas

Zapp podrá aprobar, restringir o retirar el acceso a la ruleta a su plena discreción.
Las recompensas son promocionales, no transferibles y no intercambiables por efectivo.

2.Participación en la Ruleta
Para participar, los usuarios seleccionados por Zapp deberán:
• Ingresar correo electrónico, país y teléfono válidos.
• Aceptar estos Términos y Condiciones.
• Girar la ruleta dentro del micrositio oficial.
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‍Limitaciones:
• Una (1) participación por sesión de acceso.
• Zapp podrá bloquear participaciones duplicadas o sospechosas.
• No participan empleados de Zapp ni familiares directos.

Zapp podrá invalidar participaciones en caso de:
• Datos falsos
• Uso de múltiples correos
• Indicadores de fraude automatizado
• Abuso del sistema.

3. Recompensas
Pueden incluir:
• Zapp Tote Bag
• Zapp Tumbler
• Gift cards promocionales (ej. $10 Dunkin, $25 Uber Eats)
• Otros regalos navideños según disponibilidad
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3.1 Naturaleza de las recompensas
• Sin valor comercial
• No transferibles
• No redimibles por efectivo
• Sujetas a disponibilidad

Zapp podrá sustituir un premio por uno equivalente si no hubiera inventario.
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4. Asignación y Notificación‍
La ruleta asigna recompensas de forma aleatoria, pero la validación final recae en Zapp, quien confirmará:
• Identidad del usuario
• Veracidad de la información
• Elegibilidad

Zapp notificará al usuario por correo o SMS. El usuario tiene hasta el 31 de Diciembre para reclamar su premio

5. Entrega de RecompensasDependiendo del tipo de premio:
Digitales
‍Se enviarán por correo electrónico.
‍Físicos
‍Zapp enviará el artículo a una dirección válida dentro de Estados Unidos.
‍Requisitos del usuario:
• Proporcionar datos correctos y verificables
‍Restricciones:
• Una vez entregado, Zapp no asume responsabilidad por daños o pérdidas posteriores.

6. Elegibilidad
• Mayores de 18 años
• Residencia en Estados Unidos durante la vigencia
• Información verdadera
• No aplica a empleados de Zapp ni familiares

7. Selección y Validación Interna
Zapp se reserva el derecho de:
• Seleccionar quién participa
• Validar o rechazar participaciones
• Cancelar premios si detecta fraude
• Limitar volumen de premios para mantener operación segura
‍La decisión de Zapp será final y no apelable.

8. Restricciones Generales
• Premios no transferibles, reembolsables ni combinables.
• Zapp puede modificar, suspender o terminar la promoción cuando sea necesario.

9. Privacidad
Los datos se usan únicamente para:
• Validar participación
• Contactar al usuario
• Entregar la recompensa
Conforme al Aviso de Privacidad de Zapp.

10. Aceptación
Participar implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

1.Promoción de $0 Comisión en Tipo de Cambio
• Durante el periodo de la promoción, todos los usuarios podrán realizar su primer envío con Zapp con $0 de comisión.
• El beneficio no incluye tarifas, impuestos o cargos adicionales aplicados por terceros.
• No aplica de forma retroactiva a envíos realizados fuera del periodo promocional.

1. Programa de Recompensas Semanales ($50 Visa Gift Cards)
Durante la campaña navideña, los usuarios podrán participar automáticamente por premios semanales al completar envíos.

1.1 Mecánica de participación semanal
• Cada $500 USD enviados (acumulados o en un solo envío dentro de la semana) generan 1 participación.
• Solo se consideran envíos completados a partir del segundo envío realizado por el usuario.
• Envíos cancelados o rechazados no generan participaciones.
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‍1.2 Premios semanales
• Cada semana se otorgarán Visa Gift Cards de $50 USD a los ganadores seleccionados.
• Los premios están sujetos a disponibilidad y podrán ser sustituidos por un artículo equivalente.

1.3 Selección y notificación de ganadores
• Los ganadores serán seleccionados mediante sorteo aleatorio cada lunes.
• Los ganadores serán anunciados en un livestream semanal a través de los canales sociales de Zapp.
• Zapp podrá publicar únicamente el primer nombre, la inicial del apellido y la ciudad/estado del ganador.
• Zapp podrá contactar a los ganadores por:

Correo electrónico, incluso sin opt-in/suscripción a nuestras comunicaciones promocionales previo, exclusivamente con fines transaccionales para coordinar la entrega del premio.

Llamada telefónica, si se requiere validar datos.

SMS, únicamente si el usuario tiene opt-in/suscripción a nuestras comunicaciones promocionales vigentes.
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1.4 Entrega de los premios semanales
• Las Visa Gift Cards serán adquiridas a través de un proveedor autorizado y enviadas físicamente a la dirección proporcionada por el ganador.
• El ganador deberá:

Completar el formulario enviado por Zapp.
Proporcionar una dirección válida dentro de Estados Unidos.
Verificar su identidad si Zapp lo solicita.

‍1.5 Expiración del premio
Si el ganador no completa el formulario dentro de 10 días hábiles desde la notificación, el premio expirará y no será reasignado.

2. Gran Sorteo Final (iPads + Cenas)
‍2.1 Acumulación para el sorteo final
• Cada $500 USD acumulados dentro del periodo promocional generan 1 participación.
• Las participaciones sólo se generan a partir del segundo envío del usuario.
• No hay límite de participaciones.
• Envíos cancelados o rechazados no aplican.

2.2 Entrega del premio final
Los premios incluyen (según disponibilidad):
• iPads nuevos
• Cenas de $150 USD

2.3 Modalidad de entrega
Zapp enviará los premios físicos (iPads) mediante mensajería como FedEx o UPS, con firma obligatoria.

El ganador deberá:
• Confirmar su identidad
• Proporcionar una dirección válida
• Aceptar responsabilidad de recepción

2.4 Responsabilidades y restricciones
• Los premios no son transferibles ni intercambiables por efectivo.
• Una vez entregado el paquete y firmado, Zapp no es responsable por pérdidas, robos o daños.

3. ElegibilidadLa promoción es válida únicamente para usuarios que envían dinero desde Estados Unidos a México mediante Zapp.
El usuario debe:
• Tener una cuenta activa
• Cumplir con requisitos de verificación de identidad (KYC)
• No ser empleado de Zapp ni familiar directo de empleados

4. Restricciones Generales
• Los premios no son transferibles ni canjeables por efectivo.
• La promoción no es combinable con otras ofertas.
• Zapp podrá suspender o cancelar operaciones sospechosas de fraude.
• Zapp podrá modificar, suspender o cancelar la promoción por causas imprevistas, notificándolo por canales oficiales.
• Zapp podrá descalificar a usuarios que no proporcionen información correcta o completa para la entrega del premio.

7.Aceptación de Términos
La participación en esta promoción implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

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Promoción de Envíos Gratis
Durante el periodo de la promoción, todos los usuarios podrán realizar su primer envío con Zapp con $0 de comisión.
El beneficio se aplica únicamente a las comisiones cobradas por Zapp y no incluye tarifas, impuestos u otros cargos que puedan aplicar terceros.
No aplica de forma retroactiva a envíos realizados antes o después de las fechas de vigencia.

Tipo de Cambio Especial
El tipo de cambio preferencial será actualizado diariamente durante el periodo de la promoción.
El tipo de cambio ofertado aplica únicamente al momento de confirmar el envío.
El tipo de cambio especial está sujeto a disponibilidad y puede variar según condiciones de mercado.
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Sorteo de iPhone 17
Por cada envío de $100 USD o más, el usuario obtiene 1 participación para el sorteo.
No hay límite en la cantidad de participaciones por persona.
El sorteo incluye 3 premios totales: 3 iPhone 17 nuevos y sellados, desbloqueados.
Solo aplican envíos completados dentro del periodo de la promoción. Envíos cancelados o rechazados no generan participaciones.
Los ganadores serán seleccionados mediante un sorteo aleatorio y contactados por WhatsApp, correo electrónico o teléfono en un plazo de hasta 10 días hábiles después de finalizada la promoción.
Si un ganador no responde dentro de 5 días hábiles, se seleccionará a un nuevo ganador.

Entrega del Premio – iPhone 17
4.1 Modalidad de entrega
Zapp realizará la compra directa de los iPhone 17 (modelos factory-unlocked) en Apple o en un distribuidor autorizado y enviará cada dispositivo a la dirección proporcionada por el ganador dentro de Estados Unidos.4.2 Validación del ganador
Antes de realizar el envío, el ganador deberá:
Confirmar su identidad mediante los documentos solicitados por Zapp.
Proporcionar una dirección válida en Estados Unidos.
Confirmar disponibilidad para recibir el paquete con firma requerida.4.3 Método de envío
Los premios serán enviados mediante FedEx o UPS, utilizando el servicio de entrega con firma obligatoria para garantizar recepción segura.
Zapp compartirá el número de seguimiento con el ganador una vez procesado el envío.4.4 Tiempo de entrega
El envío se realizará dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles después de la confirmación de datos del ganador.
Los tiempos de entrega dependerán del servicio de paquetería seleccionado.
4.5 Disponibilidad del dispositivo
El dispositivo ofrecido es un iPhone 17 color Salvia, 256GB.
El modelo, color y capacidad estarán sujetos a disponibilidad al momento de la compra.
En caso de no encontrarse disponible, Zapp podrá entregar un modelo equivalente o superior.4.6 Responsabilidades y restricciones
El premio no es transferible ni intercambiable por efectivo.
Una vez entregado el dispositivo y firmado el paquete, Zapp no es responsable por daños, robos, pérdidas o mal uso posterior.
Si el ganador no está disponible para recibir el paquete o proporciona información incorrecta, Zapp no será responsable por retrasos o costos adicionales.

Elegibilidad
Promoción válida únicamente para usuarios que envían dinero desde Estados Unidos a México a través de Zapp.
Deben tener una cuenta activa y cumplir con los requisitos de verificación de identidad (KYC).
No participan empleados de Zapp ni familiares directos.

Restricciones Generales
La promoción no es transferible, intercambiable por efectivo ni combinable con otros descuentos.
Zapp se reserva el derecho de suspender o cancelar operaciones sospechosas o fraudulentas.
Zapp puede modificar o cancelar la promoción en caso de circunstancias imprevistas, notificándolo por los canales oficiales.

Aceptación de Términos
La participación en esta promoción implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

Requisitos de participación
‍Podrán participar únicamente las personas que hayan realizado al menos un envío de mínimo $50 USD con Zapp en cualquier momento previo a la dinámica.
La participación será válida al comentar tu historia de terror en cualquiera de las publicaciones relacionadas con la dinámica que se publiquen en las redes sociales oficiales de Zapp (Facebook, Instagram y TikTok).

Periodo de votación
Las votaciones estarán abiertas del 27 al 31 de octubre de 2025 en las plataformas mencionadas.
La selección de ganadores se realizará el 2 de noviembre de 2025.
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Selección y verificación de ganadores
Los ganadores serán contactados por mensaje directo en la red social donde participaron.
Será requisito indispensable que el ganador cuente con un envío válido previo con Zapp.
En caso de que un ganador no pueda comprobar dicho requisito, su premio quedará anulado y se asignará al siguiente participante con mayor número de votos o elegibilidad.

‍Condiciones generales
La participación en esta dinámica implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.
Zapp se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que incurra en prácticas fraudulentas o que incumpla con las reglas aquí establecidas.
La dinámica no está patrocinada, administrada ni asociada de ninguna forma con Facebook, Instagram o TikTok.