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Zapp utiliza WhatsApp únicamente como canal de comunicación. Las transferencias son procesadas por un transmisor de dinero con licencia, fuera de WhatsApp. Zapp es un servicio independiente y no está afiliado a Meta. Al continuar, confirmo que acepto los Términos y Condiciones y la Politica de Privacidad y que he otorgado mi consentimiento para recibir mensajes SMS promocionales de Zapp.

Te avisamos cuándo te conviene enviar dinero.
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Cobrar dinero en Soriana es una opción fácil, rápida y confiable para miles de familias en México. Con más de 700 tiendas en todo el país, Soriana es un punto de retiro accesible para quienes reciben remesas desde Estados Unidos, pues no necesitan tener cuenta bancaria.
En este artículo te explicamos cómo funciona el servicio de cobro de dinero en Soriana, te damos la información que necesitas para usarlo y te decimos por qué Zapp es la mejor forma de enviar.
El servicio de envío de dinero a Soriana permite que una persona en Estados Unidos envíe fondos y que un destinatario cobre la cantidad enviada en la sucursal de Soriana o Mega Soriana en México, presentando una identificación oficial y el número de referencia del envío.
El beneficiario recibe el dinero en moneda local mediante retiro de efectivo en la tienda Soriana que elija.
Este modelo funciona de forma similar al de otras tiendas de autoservicio, y está disponible gracias a alianzas con plataformas de remesas como Zapp.
Entre las ventajas de cobrar dinero en Soriana están:
Leer: Cómo enviar dinero a BBVA de Estados Unidos a México
Una vez que se hace el envío desde USA, el dinero queda disponible en minutos para que alguien lo cobre. El tiempo en el que llega depende del servicio que uses. Por ejemplo, con Zapp tarda un máximo de 30 minutos.
Para recogerlo, el destinatario debe presentarse en el módulo de atención o cajas de servicio al cliente de Soriana, con:
Generalmente, el dinero está disponible el mismo día y puede cobrarse hasta varios días después del envío, aunque es recomendable hacerlo lo antes posible.
Te recomendamos: 8 mejores aplicaciones para enviar dinero a México
Zapp es una alternativa muy simple para enviar dinero a México desde Estados Unidos. Todo el proceso de envío de dinero se realiza a través de WhatsApp, sin necesidad de descargar una app adicional ni crear una cuenta.
Entre sus ventajas destacan:
Además, tu familiar puede cobrar el dinero en efectivo en tiendas Soriana, de forma rápida y segura.
Existen varias plataformas que permiten enviar dinero desde Estados Unidos para que tus seres queridos lo cobren en Soriana. Algunas de las más conocidas son:
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Son aplicaciones populares para envíos internacionales. Permiten cobrar en Soriana y otras tiendas de autoservicio.
Toma en cuenta que estas aplicaciones suelen requerir descargar una app, crear una cuenta y seguir un proceso más tradicional.
Una de las marcas reconocidas en el mundo. Tiene cobertura para cobros en Soriana. Toma en cuenta que sus comisiones suelen ser más altas, y el proceso puede incluir más pasos para el usuario.
Enviar dinero a Soriana desde Estados Unidos es una opción cómoda, segura y cada vez más accesible. Si tu familia vive cerca de una sucursal de Soriana o Mega Soriana, esta alternativa puede facilitarles mucho la vida.
Y si buscas una plataforma que te permita hacer el envío fácil, rápido y directamente desde WhatsApp, Zapp es la mejor manera de enviar dinero desde Estados Unidos. Sin comisiones innecesarias, sin apps extra y con el respaldo de una red confiable de tiendas en México.
No se cobran comisiones al destinatario. La persona que cobra el dinero en una tienda Soriana no paga ningún cargo ni comisión por el retiro. El monto recibido es el mismo que fue enviado, siempre y cuando no haya cargos previos por parte de la plataforma utilizada. Eso significa que tu familiar podrá recoger el dinero completo sin descuentos adicionales en la tienda.
Con Zapp, antes de hacer tu envío sabes exactamente cuánto va a llegar y cuáles son las comisiones.
Cada servicio de envío establece un tiempo límite para cobrar el dinero, que puede ir de unos días a un par de semanas. Si el destinatario no recoge el dinero dentro de ese plazo, el envío puede ser cancelado automáticamente y el monto regresará a la cuenta de la tarjeta del remitente.
Para evitar contratiempos, lo ideal es avisar al destinatario en cuanto se haya hecho el envío de remesas y compartirle el número de referencia de inmediato.
El dinero solo se entrega al destinatario que presente una identificación oficial vigente, como la INE o el pasaporte mexicano. El nombre debe coincidir exactamente con el que fue registrado al momento del envío. Si hay alguna diferencia en los datos, la tienda podría rechazar el retiro por razones de seguridad.
Sí. Después de completar tu pago, Zapp te envía una confirmación directamente por WhatsApp con todos los detalles de tu transacción. Ahí podrás ver el monto de tu envío, el tipo de cambio aplicado y el estado de la transferencia. Además, tenemos un enlace de rastreo del envío para que siempre sepas dónde está el dinero y en qué momento llega a Soriana.
Zapp utiliza WhatsApp únicamente como canal de comunicación. Las transferencias son procesadas por un transmisor de dinero con licencia, fuera de WhatsApp. Zapp es un servicio independiente y no está afiliado a Meta.
El contenido del blog de Zapp puede contener referencias a nuestros servicios. Aunque procuramos ofrecer información precisa y actualizada, puede diferir de la de otros sitios mencionados, por lo que te recomendamos verificar los datos y comparar alternativas antes de tomar decisiones financieras.
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Escritor y periodista. Ha colaborado en medios de comunicación de México y Estados Unidos, incluido el Huffington Post y Yahoo. A lo largo de dos décadas, ha cubierto temas de política, finanzas personales, negocios, religión y entretenimiento.