¿Qué tan seguro es WhatsApp?

Con casi tres mil millones de usuarios, WhatsApp es una de las apps más usadas en todo el mundo. Pero ¿te has preguntado si realmente es una aplicación segura?

En Zapp usamos WhatsApp como una herramienta confiable para enviar dinero a México, y en este artículo te contamos cómo protegemos tus datos y qué precauciones tomar.

¿Cómo protege WhatsApp tus datos?

WhatsApp tiene varias medidas de seguridad para proteger la información de sus usuarios:

• Cifrado de extremo a extremo: Esta es una de las características de seguridad más importantes de WhatsApp. El cifrado de extremo a extremo asegura que solo tú y la persona con la que te comunicas puedan leer los mensajes. Nadie más, ni siquiera WhatsApp, puede acceder al contenido de tus chats. 

Es importante tener en cuenta que este cifrado protege el contenido de los mensajes, pero no necesariamente otros datos, como con quién te comunicas y cuándo.  

• Otras medidas de seguridad de WhatsApp:
  
  • Verificación en dos pasos: Esta función añade una capa extra de seguridad a tu cuenta, solicitando un código de verificación cuando registras tu número en un nuevo dispositivo.
    
    • Revisa: Cómo activar la verificación de dos pasos de WhatsApp
  • Detección de spam y bloqueo de contactos: WhatsApp tiene sistemas para detectar y prevenir el spam, y te permite bloquear contactos no deseados.
  • Copias de seguridad cifradas (opcional): Puedes optar por cifrar tus copias de seguridad en la nube, lo que añade una capa extra de protección a tus chats.

¿Qué riesgos existen al usar WhatsApp?

La seguridad no protege contra personas que reenvían capturas, ni contra quienes comparten información sensible de manera voluntaria. Además, si los chats se respaldan en la nube y no se cifran correctamente, existe el riesgo de que esos datos sean accesibles.

Puedes caer en un fraude por suplantación de identidad -cuando un estafador se hace pasar por un familiar, amigo o empresa para pedirte dinero- o por mensajes falsos con enlaces peligrosos.

Ver: Las estafas más comunes y cómo protegerte

6 Consejos para usar WhatsApp de forma segura

Para protegerte al usar WhatsApp, te recomendamos seguir estos consejos:

1. Activar la verificación en dos pasos: Esto dificulta que alguien más pueda acceder a tu cuenta, incluso si obtienen tu código de verificación.
2. No compartir información personal o financiera en chats: Evita enviar contraseñas, números de tarjeta de crédito u otra información confidencial a través de WhatsApp. Zapp nunca te pedirá información que no necesite para el proceso de transacción ni comparte tu información personal.
3. Verificar la identidad de los contactos: Si alguien te solicita información o dinero a través de WhatsApp, verifica su identidad por otros medios, como una llamada telefónica.
4. Desconfiar de enlaces sospechosos: No hagas clic en enlaces que te parezcan extraños o que provengan de fuentes desconocidas.
5. Mantener la app actualizada: Las actualizaciones de WhatsApp suelen incluir mejoras de seguridad, por lo que es importante mantener la aplicación actualizada.
6. Utilizar el cifrado en las copias de seguridad: Si realizas copias de seguridad de tus chats en la nube, asegúrate de activar el cifrado para proteger su contenido.

La seguridad de tus envíos con Zapp

En Zapp usamos WhatsApp como canal oficial para enviar dinero a México de forma segura. Aun así, reforzamos la seguridad con medidas adicionales:

• Protegemos tus datos personales y financieros a través de mensajes encriptados.
• Garantizamos transacciones seguras porque trabajamos con instituciones financieras consolidadas.  
• Pago seguro: el pago de tu envío se realiza a través de un enlace seguro.
• Soporte al cliente: contamos con un equipo de soporte al cliente que está disponible para ayudarte en caso de dudas o sospecha de fraude.

Con Zapp, puedes enviar dinero con confianza desde WhatsApp. Nosotros cuidamos que cada transacción sea clara, protegida y sin riesgos.

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