
Te avisamos cuándo te conviene enviar dinero.

Si vives en Estados Unidos y te estafaron al hacer una transferencia bancaria, es normal sentir preocupación y enojo. Aunque no siempre es posible recuperar el dinero, actuar rápido y seguir algunos pasos por los canales correctos te ayudará.
En esta guía te contamos qué hacer para recuperar tu dinero, cómo reportar el fraude a las autoridades estadounidenses, y cómo protegerte para no volver a caer.
Leer: Cómo saber si me están estafando por WhatsApp
Muchas veces, los estafadores se hacen pasar por una compañía legítima o conocida, como empresas de servicios públicos o soporte técnico, para engañarte. Antes de realizar cualquier transferencia, verifica la identidad de la persona con la que estás hablando.
Además, ten en cuenta que muchas estafas empiezan en redes sociales, donde los delincuentes manipulan y engañan a los usuarios mediante publicaciones o solicitudes sospechosas.
Si ya hiciste la transacción y te diste cuenta de que fue una estafa, el tiempo es clave para recuperar tu dinero. Estos son los pasos inmediatos que debes seguir:
La rapidez es clave. Es muy importante que informes al banco sobre cualquier transacción sospechosa o no autorizada para que puedan tomar medidas inmediatas. En algunos casos, las entidades bancarias pueden revertir la transferencia antes de que se complete el pago o congelar los fondos en la cuenta bancaria del estafador.
Mientras más tiempo tardes en reportar la transacción fraudulenta, menos posibilidades tendrás de recuperar tu dinero.
Además, cambia tus contraseñas y activa todas las medidas de seguridad posibles para proteger tu cuenta de futuros accesos no autorizados.
Revisa: Cómo saber si llegó mi transferencia bancaria: Una guía simple
Conserva todo lo que pueda servir en la investigación: comprobantes de la transferencia, conversaciones por WhatsApp, Facebook, Instagram o cualquier otra red social, así como notificaciones sospechosas recibidas por correo electrónico o mensaje de texto, y capturas de pantalla de perfiles falsos o anuncios.
Esto ayudará a tu banco y a las autoridades a documentar el fraude y reforzará tu denuncia.
Al recopilar pruebas, no abras enlaces sospechosos en los mensajes, ya que los ciberdelincuentes suelen utilizar enlaces maliciosos para robar información confidencial o realizar fraudes financieros.
El primer lugar donde debes acudir es la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission o FTC), que cuenta con un formulario en español. También es importante hacer una denuncia formal con tu policía local o sheriff, y notificar a la oficina del fiscal general de tu estado, ya que ellos también reciben reportes de fraudes financieros.
Al presentar estos reportes, no solo aumentas las posibilidades de frenar a los estafadores, sino que además fortaleces cualquier reclamo que realices ante tu banco u otras instancias.
La posibilidad de recuperar el dinero de los estafadores depende de varios factores como:
Algunos bancos te reembolsan el dinero si demuestras que no autorizaste la operación, pero no siempre es así.
En resumen: no existe ninguna garantía de que recuperarás tu dinero. En muchos casos, las transferencias son irreversibles una vez que llegan a la cuenta del estafador, pero si te mueves rápido, tal vez lo recuperes.
Los estafadores utilizan distintas estrategias para engañar a las personas:
La mejor defensa es la prevención. Ten en cuenta estas recomendaciones:
Recomendamos: Cómo saber si me están estafando por WhatsApp
Si envías dinero a tus familiares en México, hacerlo con seguridad es fundamental. Zapp es una gran herramienta para enviar dinero y una empresa confiable para hacer envíos de dinero de forma fácil, rápida y segura.
Con Zapp, tu dinero siempre está protegido y sin sorpresas ocultas.
[[cta_2]]
Si envías dinero por transferencia y resulta ser una estafa, el dinero generalmente llega directo a la cuenta bancaria del estafador y es difícil revertirlo. Sin embargo, si actúas rápido y avisas a tu banco de inmediato, en algunos casos pueden intentar frenar la operación o congelar los fondos.
Depende del banco y del tipo de transferencia. Algunas operaciones pueden anularse en cuestión de horas si todavía no han sido procesadas. Una vez que el dinero llega a la cuenta del destinatario, la mayoría de las transferencias ya no pueden revertirse. Por eso, es clave reportar la estafa en las primeras horas.
Tu banco puede ayudarte a rastrear la ruta de la transferencia y la cuenta bancaria receptora. También puedes presentar una denuncia en Estados Unidos ante la Federal Trade Commission (FTC), la policía local y la oficina del fiscal general de tu estado. Estos reportes ayudan a las autoridades a investigar y a frenar las operaciones de los estafadores.
No siempre es posible recuperar el dinero transferido a un estafador. Lo recomendable es:
Estos pasos aumentan tus posibilidades de que te devuelvan el dinero, aunque no existe garantía.
Zapp utiliza WhatsApp únicamente como canal de comunicación. Las transferencias son procesadas por un transmisor de dinero con licencia, fuera de WhatsApp. Zapp es un servicio independiente y no está afiliado a Meta.
El contenido del blog de Zapp puede contener referencias a nuestros servicios. Aunque procuramos ofrecer información precisa y actualizada, puede diferir de la de otros sitios mencionados, por lo que te recomendamos verificar los datos y comparar alternativas antes de tomar decisiones financieras.
.jpeg)
Escritor y periodista. Ha colaborado en medios de comunicación de México y Estados Unidos, incluido el Huffington Post y Yahoo. A lo largo de dos décadas, ha cubierto temas de política, finanzas personales, negocios, religión y entretenimiento.